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平板維修
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平板維修流程

2018/1/26 上午 01:51:42
平板維修流程

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平板維修流程圖


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Image 4C快修門市-維修服務,簡易四大步驟:
Image 1.確認平板狀況:

客戶可以到我們的店面洽詢,詢問各項故障問題或買賣需求,若需要檢測機器時,將會酌收檢測費2-300元。
Image 2.送修服務時間:

門市營業服務時間: 周一至周六 11:00 ~ 21:30  周日到 17:00  [特休另行公告]

通常我們會建議送修客戶親自送件到門市,避免發生雙方收件認定的標準落差,送修之前更要強烈建議將自身送修品先行備份,倘由門市服務人員協助備份,則將會酌收備份工資。
Image 3.檢測故障商品,確認損壞狀況:

門市服務人員會在收件後進行送修品的損壞狀況,當面告知客戶或以電話進行報價以及更換料件情況。
Image 4.決定是否維修:

在客戶了解送修品的損壞狀況後,請回覆服務人員是否修理或是退修。

1.選擇修理:門市提供現金以及信用卡兩種收費方式。

2.選擇退修:將請客戶於七日內來店取回送修品。
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